Información legal

Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales cuando utilizas esta web o nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento

María Fernández Molina, NIF 48780949L, dietista colegiada n.º 3353 (COPTESSCV). Correo electrónico: consulta.maria.salud.digestiva@gmail.com. Teléfono y WhatsApp: +34 644 166 263.

2. Datos que tratamos

Según los servicios que utilices, podremos tratar:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos y DNI/NIF (cuando sea necesario para facturar).
  • Datos de contacto: email, teléfono y dirección postal.
  • Datos de facturación y pago.
  • Datos técnicos de acceso a la web: dirección IP y registros de acceso que guarda el servidor.
  • Datos de salud: síntomas digestivos, hábitos de alimentación y estilo de vida, analíticas, pruebas diagnósticas y otra información clínica que nos facilites para tu valoración y seguimiento nutricional.

3. Finalidades del tratamiento

  • Atender las consultas que nos envíes por email, WhatsApp u otros medios.
  • Gestionar la valoración gratuita, las citas, las consultas, los planes nutricionales y el seguimiento.
  • Elaborar tu historia dietética y tus pautas personalizadas.
  • Gestión administrativa, contable y fiscal (presupuestos y facturas).
  • Enviarte información sobre servicios, recursos o novedades, solo si nos has dado tu consentimiento o ya eres paciente.
  • Mantener la web segura y en funcionamiento.
  • Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de las autoridades.

4. Legitimación

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): prestarte el servicio, gestionar citas y responder a tus solicitudes.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales, contables y sanitarias.
  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): comunicaciones comerciales.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad de la web y mejora del servicio.
  • Datos de salud: se tratan únicamente con tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD) y para la prestación de asistencia sanitaria-dietética (art. 9.2.h RGPD), bajo secreto profesional.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a los tratamientos realizados antes.

5. Conservación de los datos

  • Mientras dure la relación profesional o el servicio.
  • Mientras no solicites su supresión, si la base es tu consentimiento.
  • Durante los plazos legales: documentación fiscal y contable (5-6 años) e historia clínica/dietética (mínimo 5 años desde el alta, según la Ley 41/2002 y la normativa valenciana).
  • Durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades legales.

6. Destinatarios

Tus datos podrán comunicarse a:

  • Administraciones públicas y autoridades, cuando lo exija la ley.
  • Proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, email, agenda de citas, mensajería, videollamada, gestoría), con los que existe contrato de encargado del tratamiento.
  • Laboratorios de análisis clínicos, solo cuando solicites una prueba y con tu consentimiento.
  • Profesionales sanitarios colaboradores que participen en tu caso, solo con tu consentimiento.
  • Entidades financieras, para gestionar cobros y pagos.

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, como la agenda de citas (Calendly) o la mensajería (WhatsApp), pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se garantiza un nivel de protección adecuado (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea).

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas. Para ello, escribe a consulta.maria.salud.digestiva@gmail.com adjuntando copia de tu documento de identidad.

Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, con especial cuidado en los datos de salud, frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado. Aun así, ningún sistema es completamente seguro.

10. Menores de edad

Para atender a menores de 14 años es necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales, que estarán presentes o informados durante el proceso. Si detectamos datos de un menor recogidos sin ese consentimiento, los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política por cambios legales o en los tratamientos que realizamos. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página. Última actualización: 30 de octubre de 2026.

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